你可以放心睡著

躺上療程床之後,你其實什麼都做不了 —— 看不到藥品有沒有現場拆封, 數不出打了幾發,也不知道醫生是不是換人了。
那段時間,由我們替你醒著。

近 30 位旅居韓國的台港成員中文・粵語

陪同翻譯實際在做的事

我們不只是翻譯。
站在你這邊的那個人

以下每一項,都是我們實際遇過、實際做過的。診所也是人在運作的, 偶爾會有疏漏 —— 差別在於,那個當下有沒有人站在你這邊。

藥物與劑量

01藥品現場拆封確認 —— 是正品、是新的,用量也足夠。
02能量儀器的發數與能量,確認有沒有打足 —— 買 300 發,就要打滿 300 發。
03買了卻被漏掉的項目,我們會提醒補上。實際遇過:客人加購了舒眠,診所漏掉,我們提醒後補做。

流程與人

04施作順序的確認。實際遇過:能量儀器與針劑的先後被做反,我們當場請診所調整。
05部位做錯的當下攔截。實際遇過:客人買的是咀嚼肌肉毒,差點被打到下巴。
06醫生中途更換時,我們會發現、會告訴你、會先問過你。沒有人在旁邊,客人常常不知道醫生換過。
07麻藥有沒有塗到位。太陽穴這類邊緣位置容易被漏掉,黃金微針這類療程會明顯更痛。

當下的溝通

08燙、痛的感覺,立刻轉達給醫生。能量療程若沒有即時反應,可能造成燙傷。
09痛的時候,握著你的手。一個人躺在冰冷的療程床上,是很孤單的事。情緒穩下來,療程也會順。
10幫你拍照、錄影 —— 躺在那裡沒辦法自拍。

留在你手上的東西

11施作紀錄與明細表,我們整理給你。自己做了什麼、花了多少,日後回診也需要。
12睡眠麻醉期間,我們也一直在場

所以你可以放心睡著。 旅途累了,在療程床上補個眠也沒關係 —— 有人替你醒著。 這一項,連韓國本地的客人通常也不會有。

怎麼選出來的

我們的門檻,不是「會說韓文」。

錄取條件

01韓語能力。
02口譯的實際經驗與資歷。
03對醫美的熱情與求知慾 —— 願意一直查、一直問。
04把客人的利益放在前面,這件事要真的認同,不是說說。
05理解一趟旅行對一個人有多重要。

上工之前

06理論課程與現場實習,合計至少 30 小時。 全部修完,才能單獨陪客人進診間。

上工之後

07定期回訓。做過的事會被回頭檢視。
08也會有人被刷掉。 沒有把醫生的話完整轉達給客人、或是做不出客人價值的人,我們會請他離開。 重新受訓再回來的例子也不少。這一段不太好聽,但它是真的。

診所我們用 10 項標準篩,人也一樣要篩。 看診所的篩選標準 →

團隊

陪你進診間的人。

Yijing

YijingSoon:mood 創辦執行長

擅長對療程的分析、搭配與建議,確保每位顧客都能在知道自己需求的情況下消費。

#台中人#療程分析#彩妝保養#色彩鑑定資格#觀光導遊資格

Yuen

Yuen翻譯

一位溫順有耐心的陪伴者,傾聽與仔細說明是她的強項。站在客人的立場上,陪伴客人選購合適的療程。

#桃園人#溫柔傾聽#梨大翻譯系#弘大地頭蛇

Yuhsuan

Yuhsuan翻譯

曾任偶像御用高端醫美診所室長。擅長診間的溝通,確保資訊對等,讓每位顧客都能安心完成療程。

#台中人#反應機靈#中韓英#演藝公司口譯#輔仁大學

Leona

Leona翻譯

擁有近十年的藝人隨行口譯與商務隨行經歷,能細膩掌握各種現場需求與對話節奏,是你的語言保鑣。

#高雄人#中山大學#專業穩定#商務口譯#十年實務經驗

以及其他旅居韓國的台港成員。

Loting
Loting
Haley
Haley
Yucheng
Yucheng
TzuHsueh
TzuHsueh
Yuni
Yuni
Yujen
Yujen
Kai
Kai
Penny
Penny
Soyul
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Yitong
Yitong
Boni
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Krystal
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Jane_lai
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Jane_wu
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Eileen
Eileen
Sandy
Sandy
Arina
Arina
Helen
Helen
Nina
Nina
Sophia
Sophia
Cherry
Cherry
Sunny
Sunny
Kim
Kim

把繁瑣的事情交給我們。

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